EA ONLINE PRIVACY POLICY and TERMS OF SERVICE

Datum van ingang: 16 november 2009

LEES DE VOLGENDE VOORWAARDEN EN AANVULLENDE VOORWAARDEN GOED DOOR. DOOR HET GEBRUIK VAN ONLINE SPELLEN, DIENSTEN OF WEBSITES VAN ELECTRONIC ARTS GEEF JE AAN DAT JE DEZE VOORWAARDEN HEBT GELEZEN EN BEGREPEN EN DAT JE ERMEE AKKOORD GAAT.

EA respecteert uw privacy en begrijpt het belang van de bescherming van uw persoonlijke gegevens. We verzamelen alleen informatie die we nodig hebben om aan uw vragen en aan onze legitieme zakelijke doelen te voldoen. We zullen u nooit zonder uw toestemming marketingberichten sturen, en we zullen uw persoonlijke gegevens nooit delen met derden die niet aan ons privacy-beleid zijn gebonden dan wanneer u ons daar toestemming toe geeft.

Door u in te schrijven voor een EA Account kunnen we uw accountgegevens overbrengen naar en opslaan in de VS. Door u te registreren, stemt u er mee in dat EA uw gegevens kan verwerken in overeenstemming met het volgende privacy-beleid en dat u zich zult houden aan de Gebruiksvoorwaarden van EA.
DOOR U IN TE SCHRIJVEN VOOR EEN EA-ACCOUNT, DEZE SITE TE GEBRUIKEN EN/OF ENIGE VAN DE ONLINE OF MOBIELE PRODUCTEN EN DIENSTEN VAN EA, STEMT U IN MET HET ONLINE PRIVACY-BELEID VAN EA. ALS U HET NIET EENS BENT MET DIT BELEID, MOET U GEEN SITE VAN EA, ONLINE OF MOBIEL PRODUCT OF DIENST GEBRUIKEN. Als we ons privacy-beleid wijzigen, zullen we deze wijzigingen publiceren in deze privacy-verklaring, de home page of andere plaatsen zodat u op de hoogte bent van de informatie die we verzamelen, hoe we deze gebruiken en onder welke omstandigheden, indien voorkomend, we ze openbaar maken. We houden ons het recht voor om deze privacy-verklaring op elk gewenst moment te wijzigen, dus lees hem regelmatig door. Als we belangrijke veranderingen aanbrengen aan dit beleid of aan de manier waarop we de gegevens van uw kind gebruiken, zullen we u of de ouder/voogd hier, per e-mail of door een bericht op onze home page daarvan op de hoogte stellen. Uw blijvend gebruik van onze online en mobiele producten en diensten geeft aan dat u de wijzigingen in ons Online Privacy-beleid accepteert.

I. EA Online Privacy-beleid: inleiding

Electronic Arts Inc. en diens dochterondernemingen (EA) respecteren de privacy-rechten van consumenten en erkennen het belang van de bescherming van gegevens die over u zijn verzameld. Wij maken gebruik van dit wereldwijde Online Privacy-beleid om uit te leggen hoe wij persoonlijke en niet-persoonlijke gegevens opslaan die we online op onze websites verzamelen, tijdens uw gebruik van onze online-producten en/of diensten (inclusief online spelen) en op mobiele platforms. Dit beleid dekt geen informatie die online is geleverd in reactie op sollicitaties. Zie de EA Jobs Data Privacy Statement op de banensite van EA op www.jobs.ea.com voor meer informatie hierover.

Dit beleid is van toepassing op TRUSTe-gecertificeerde websites van EA. Bezoek www.TRUSTe.com voor een lijst met deze gevalideerde websites van EA. Daarnaast is EA eigenaar van verschillende andere domeinnamen die naar de bovengenoemde websites verwijzen. We kunnen ook nieuwe sites toevoegen die aan dit privacy-beleid voldoen, waarna we de lijst met deze sites bijwerken. Houd er rekening mee dat dit beleid alleen van toepassing is op sites die door EA worden onderhouden en niet op websites die door andere bedrijven of organisaties worden onderhouden waarmee wij verbindingen aanbieden.

EA voldoet aan het EU Safe Harbor raamwerk zoals is opgesteld door het U.S. Department of Commerce met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en opslaan van gegevens in de Europese Unie overeenkomstig de richtlijn van de Europese Unie over gegevensbescherming die in oktober 1998 van kracht is geworden.

II. EA’s site is TRUSTe gecertificeerd

EA is licentiehouder van de TRUSTe Privacy and Children’s Privacy Programs. TRUSTe is een onafhankelijke organisatie met als missie het opbouwen van gebruikersvertrouwen in internet door het gebruik van eerlijke informatiegewoonten te bevorderen. Omdat we onze verplichting aan uw privacy willen tonen, hebben we ermee ingestemd om ons privacy-beleid door TRUSTe te laten beoordelen.

III. Wat is persoonlijke informatie en wanneer verzamelt EA deze?

EA verzamelt zowel persoonlijke als niet-persoonlijke gegevens over consumenten. Persoonlijke informatie die door EA wordt verzameld, wordt hieronder in deze sectie behandeld. Niet-persoonlijke informatie wordt hieronder besproken in Sectie IV.

A. Persoonlijke informatie verzameld door EA

Persoonlijke informatie is informatie waarmee u geïdentificeerd kunt worden en die bruikbaar is om online of offline contact met u op te nemen. EA kan persoonlijke informatie van onze online bezoekers verzamelen tijdens:

- Registreren voor wedstrijden en in ontvangst nemen van prijzen;
- Garantieregistratie en –vragen;
- Klantondersteuning en/of aanvragen voor technische ondersteuning;
- Indeling van spelers en andere head-to-head online wedstrijden;
- Registratie voor spelen en/of speciale spelspecifieke gebeurtenissen;
- Abonnement op nieuwsbrief, verwijzingsdiensten, en andere marketing onderzoeken en e-mailcampagnes;
- Registratie voor EA en/of andere service accounts;
- Bestellingen voor producten, diensten en/of abonnementen;
- Service-verzoeken van derden op onze site; en
- op ander wijze via het gebruik van onze software, mobiele of online diensten waarbij persoonlijke gegevens nodig zijn voor het gebruik en/of deelname.

Welke informatie wordt verzameld, is afhankelijk van de activiteit en kan uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, huisadres, geboortedatum, mobiel telefoonnummer en credit card gegevens omvatten. Bezoekers van EA Mobile kan gevraagd worden naar de naam van hun mobiele provider, het model van hun mobiele telefoon en een geldig mobiel nummer zodat we aankoopinstructies rechtstreeks naar de mobiele telefoon kunnen sturen. Binnen die context wordt uw mobiele nummer alleen gebruikt om u een SMS-bericht te sturen met een koppeling waar u het spel kunt downloaden, zonder het voor andere doeleinden te bewaren. Prijswinnaars moeten mogelijk hun SoFi-nummer of een ander identificatienummer opgeven ten behoeve van de belastingen, dat alleen voor het uitreiken van de prijzen gebruikt wordt.

B. Persoonlijke informatie die door derden aan EA wordt geleverd.

1. PlayStation®3

Als u zich aanmeld voor het spelen van EA-wedstrijden via een PlayStation®3-systeem, worden uw PlayStation®Network accountgegevens aan EA doorgegeven zodat we voor u een EA Online account kunnen opzetten. U hebt een EA Online account nodig om de titels van EA online te kunnen spelen. Door u te registreren voor het spelen van de titels van EA stemt u er mee in dat beperkte gegevens over uw gebruikersaccount kunnen worden doorgegeven aan EA. Informatie welke aan EA wordt doorgegeven, omvat uw naam, e-mailadres, PlayStation ID, land, taal en geboortedatum maar niet het nummer van uw credit card of andere financiële gegevens.

2. Xbox LIVE

Als u zich registreert voor het spelen van EA-wedstrijden via Microsoft’s Xbox LIVE Service, levert Microsoft informatie over uw Xbox LIVE user account aan EA zodat we een EA Online account voor u kunnen opzetten. U hebt een EA Online account nodig om de titels van EA Xbox LIVE online te kunnen spelen. Door u te registreren voor het spelen van de Xbox LIVE titels van EA stemt u er mee in dat beperkte gegevens over uw gebruikersaccount kunnen worden doorgegeven aan EA. Informatie welke door Microsoft aan EA wordt doorgegeven, omvat uw naam, e-mailadres en geboortedatum maar niet het nummer van uw credit card of andere financiële gegevens.

3. Andere informatie welke van derden wordt verkregen

We kunnen ook andere persoonlijke informatie van derden ontvangen in combinatie met de werking en distributie van onze producten en diensten, evenals markt- en demografische onderzoeken die we gebruiken voor het aanvullen van persoonlijke informatie die u zelf hebt opgegeven. Evenals andere gegevens, gebruiken we deze alleen voor doelen die in overeenstemming zijn met dit beleid.

IV. Wat is niet-persoonlijke informatie en wanneer verzamelt EA deze?

Niet-persoonlijke informatie kan op zich niet worden gebruikt om u te identificeren of om contact met u op te nemen. EA verzamelt niet-persoonlijke informatie over uw gebruik van onze online en mobiele producten en diensten zowel op onze website en tijdens spelen en gebruik van de software (op pc, mobiele en console platforms).

A. Welke soorten niet-persoonlijke informatie verzamelt EA?

Als u EA online en mobiele producten en diensten gebruikt of u speelt onze spelen op uw pc of console, kunnen we bepaalde niet-persoonlijke demografische informatie verzamelen waaronder geslacht, postcode, informatie over uw computer, hardware, software, platform, media, mobiel apparaat, mobiel-apparaat-ID, console-ID, incidentele gegevens, Internet Protocol (IP) adres, netwerk Media Access Control (MAC) adres en verbinding. We verzamelen ook andere niet-persoonlijke informatie zoals het gebruik van opties, spelstatistieken en uitslagen, rangorde van de gebruiker en klikpaden evenals andere gegevens die u bijvoorbeeld aanbiedt tijdens onderzoeken, via uw accountvoorkeuren en online profielen of door aankopen. We kunnen ook niet-persoonlijke of openbare informatie van derden ontvangen in samenhang met markt- en demografische onderzoeken die we gebruiken om persoonlijke informatie aan te vullen die u rechtstreeks hebt geleverd.

B. Hoe verzamelt EA uw niet-persoonlijke gegevens?

EA verzamelt niet-persoonlijke gegevens samen met persoonlijke gegevens als u deze actief levert binnen de context van verschillende online en mobiele activiteiten waaronder bijvoorbeeld online en mobiele aankopen, spelregistraties en marktonderzoeken. Daarnaast gebruiken we cookies en andere technologieën om passief niet-persoonlijke demografische informatie te verzamelen, uw ervaring op onze sites te personaliseren en advertenties en andere activiteiten te volgen.

1. Cookies

Cookies zijn kleine bestanden die uw internetbrowser gebruikt om de verplaatsing binnen websites te volgen. We kunnen eventueel gegevens uit cookies aan persoonlijke gegevens koppelen. Cookies zijn gekoppeld aan informatie over de items die u voor aankoop hebt geselecteerd in onze winkel, pagina's die u hebt bekeken, of spelen die u hebt gespeeld. Deze informatie wordt gebruikt om uw winkelkarretje te volgen en om er bijvoorbeeld voor te zorgen dat u niet telkens dezelfde advertentie te zien krijgt. We gebruiken cookies ook om inhoud te leveren die speciaal voor u van belang is en om het gebruik van de website of spelen te volgen. We verzamelen informatie over de gespeelde spelen, hoeveel tijd is doorgebracht met het spelen en op welke advertenties of koppelingen is geklikt. Een aantal van onze sites maakt gebruik van een extern advertentiebureau voor het weergeven van advertenties. Deze advertenties bevatten cookies. Cookies welke via advertenties worden ontvangen, worden door deze advertentiebureaus toegepast en EA heeft geen toegang tot deze informatie. De meeste browsers zijn automatisch ingesteld voor het ontvangen van cookies zodra u een website bezoekt. U kunt cookies uitschakelen of uw browser instellen om u te waarschuwen als een cookie wordt verzonden. In dat geval werkt echter een aantal onderdelen van onze sites niet goed meer. Zie voor meer informatie over de manier waarop u cookies uitschakelt www.support.ea.com.
We kunnen op onze sites ook flash-cookies gebruiken, ook wel "local shared objects", plaatselijk gedeelde objecten, genoemd, die gebruik maken van Flash-technologie. Flash-cookies zijn kleine bestandjes die op browser-cookies lijken en die gebruikt worden om de instellingen van de site te onthouden zodat het uiterlijk en de werking van de site persoonlijk worden gemaakt. Flash-cookies verzamelen alleen geaggregeerde gegevens. Net als gewone cookies zijn Flash-cookies kleine bestandjes op uw computer. Een manier om het gebruik van Flash-cookies te voorkomen is door uw voorkeuren in te stellen in de Macromedia Website Privacy Settings Panel op www.macromedia.com.

Houd er rekening mee dat dit privacy-beleid alleen van toepassing is op het gebruik van cookies door EA en niet door dat van adverteerders.

2. Technologie voor het aanbieden van advertenties door derden

DoubleClick, het bedrijf dat veel advertenties aanbiedt welke op www.pogo.com staan, verzamelt ook informatie over uw activiteiten online, waaronder de sites die u bezoekt. Andere bedrijven die advertenties aanbieden, kunnen gelijksoortige informatie verzamelen. Zie voor meer informatie over de diensten van DoubleClick of om u uit te schrijven bij deze diensten de website van DoubleClick op http://www.doubleclick.com/us/about_doubleclick/privacy/. Voor meer informatie over de gebruiken van andere grote advertentieaanbieders die informatie kunnen verzamelen over uw interactie met advertenties op deze en andere sites, of om u "uit te schrijven" van gerichte advertenties die aangeboden worden door leden en netwerken van het National Advertising Initiative (NAI), zie www.networkadvertising.org.

3. Clear GIFs

Clear GIFs (ofwel web bugs, beacons of tags) zijn kleine afbeeldingen die op een webpagina, in een document op het web of in een e-mailbericht worden geplaatst. Clear GIFs zijn voor de gebruiker onzichtbaar omdat ze gewoonlijk erg klein zijn (slechts 1 bij 1 pixel) en dezelfde kleur hebben als de achtergrond van de webpagina, het document of het e-mailbericht. We maken geen gebruik van clear GIFs om persoonlijke informatie over u te verzamelen. We kunnen clear GIFs echter wel gebruiken om statistische gebruiksgegevens te verzamelen voor onze webpagina's, opties of andere elementen op een webpagina. We correleren deze informatie met een gebruiker om de gebruikerservaring te personaliseren en voor statistische analyse van de gebruikerservaringen op onze webpagina's.

4. Internet logbestanden

EA kan ook logbestanden bijhouden die IP-adressen bevatten. Een IP-adres is een numeriek adres dat door uw internet service provider kan zijn toegewezen aan uw computer. Over het algemeen onderhouden we logboeken voor het volgen van het verkeer op onze websites, om technische problemen op te lossen en om geaggregeerde informatie aan onze adverteerders te leveren. In het geval van misbruik van onze websites kunnen we echter bepaalde IP-adressen blokkeren, of console-IDs welke ons door onze gelicentieerde hardwarefabrikanten zijn geleverd. Indien beschikbaar kunnen IP-adressen en console-IDs worden gebruikt om u persoonlijk te identificeren zodat we onze Gebruiksvoorwaarden kunnen naleven.

5. Analytisch meettool en andere technologieën

EA gebruikt ook een bedrijfseigen analytisch meettool en andere analyse-technologieën voor het verzamelen van niet-persoonlijke informatie als u onze online-producten en diensten gebruikt en/of onze spelen op uw pc, console en/of mobiel apparaat speelt. De verzamelde informatie omvat gegevens over uw hardwaresysteem, mobiel apparaat (indien van toepassing), media, internet- en website gebruik en hoe uw game wordt gebruikt, inclusief spelstatistieken, gebruik van opties en aankoopgeschiedenis, evenals het MAC-adres, mobiel ID (indien van toepassing) en IP-adres.

V. Wat gebeurt er met de gegevens die EA verzamelt?

A. Zo gebruikt EA uw gegevens

EA gebruikt uw gegevens om aan uw specifieke wensen en aankooporders te voldoen en om u een aankoopbevestiging en andere informatie met betrekking tot uw account te sturen. Verder, als u ervoor hebt gekozen om berichten van ons te ontvangen over producten en nieuws van EA, stelt de persoonlijke informatie die u ons levert, ons in staat om u berichten te sturen over zaken met betrekking tot nieuwe producten, opties, uitbreidingen, speciale aanbiedingen, upgrade-mogelijkheden, wedstrijden en belangrijke gebeurtenissen. U kunt u later ook afmelden bij deze dienst van EA.

Overigens gebruikt EA persoonlijke en niet-persoonlijke gegevens, zowel individueel als gecombineerd, om een beter overzicht te krijgen van het gedrag en de voorkeuren van onze klanten, om technische problemen op te lossen, om onze Gebruiksvoorwaarden op te leggen, om voor een correct functioneren van onze producten en diensten te zorgen en om ze te helpen verbeteren. Daarnaast combineren we niet-persoonlijke gegevens met persoonlijke gegevens, zoals een e-mailadres, om onze aanbiedingen, webpagina's of speelervaringen aan te passen aan uw voorkeuren of interesses. We sturen u echter geen van dergelijke marketing e-mails behalve wanneer u daar specifiek voor hebt gekozen.

Als u kiest om onze verwijzingsdienst "tell a friend" te gebruiken over een product of site van EA, vragen we u om de naam en het e-mailadres van uw vriend. We sturen uw vriend namens u een e-mail waarin we hem of haar uitnodigen om de site te bezoeken of ons product te bekijken. EA bewaart de naam en het e-mailadres van uw vriend gedurende een korte periode met als uitsluitend doel het verzenden van deze e-mail en voor redundantiecontrole, om te voorkomen dat uw vriend niet meerdere kopieën van hetzelfde bericht ontvangt. We bewaren of gebruiken deze informatie niet voor andere doeleinden.

Uw deelname aan toernooien of andere online spelactiviteiten is eveneens alleen mogelijk doordat wij statistische gegevens (zoals uw uitslagen, rangorde en prestaties) welke voortvloeien uit uw deelname verzamelen, gebruiken, opslaan, verzenden en openbaar weergeven.

B. Deelt EA mijn gegevens met derden?

EA zal nooit uw gegevens met derden delen zonder uw toestemming. We kunnen echter niet-persoonlijke gegevens geaggregeerd met derden delen (in een vorm waarin u niet persoonlijk identificeerbaar bent). U kunt ook aan EA toestemming geven om uw persoonlijke gegevens te delen met bedrijven en organisaties die producten of diensten leveren welke volgens ons voor u van belang kunnen zijn. Om verdere berichten te beëindigen van een marketing partner of sponsor waarmee uw gegevens zijn gedeeld, moet u rechtstreeks contact opnemen met die partner of sponsor.

EA openbaart geen persoonlijke gegevens aan derden over kinderen jonger dan 18 jaar die zich op een van onze websites hebben ingeschreven, of deelt of openbaart persoonlijke gegevens anders dan in dit beleid is gemeld, uitgezonderd wanneer in het geval van een samenvoeging, overname of het onwaarschijnlijke geval van faillissement, het beheer van de EA-klanten kan worden overgebracht naar de opvolger of beheerder ongeacht de leeftijd.

Van tijd tot tijd gebruikt EA externe contractors om namens ons persoonlijke gegevens te verzamelen voor het aanbieden van e-mailbezorging, producten, prijzen of promoties, wedstrijdbeheer, verwerken van credit cards, verzending of andere diensten op onze sites. Bij het aanvragen van deze diensten kan u door onze contractors gevraagd worden naar uw naam, postadres, telefoonnummer en e-mailadres. We vragen een aantal contractors, zoals kredietbureaus of marktonderzoeksbureaus, om persoonlijke informatie aan te vullen die u ons geeft voor ons eigen markt- en demografisch onderzoek, zodat we onze sites en de bijbehorende advertenties voortdurend kunnen verbeteren om beter te voldoen aan de eisen en behoeften van onze klanten. Om ons begrip van individuele klanten te verbeteren, koppelen we deze informatie aan de door u geleverde persoonlijke informatie.

Als onze externe contractors persoonlijke informatie die u aan EA levert, verzamelen of daar toegang toe hebben, vereist EA dat zij zich houden aan ons privacy-beleid en de vertrouwelijkheid van de persoonlijke gegevens beschermen die ze verzamelen of waartoe ze toegang hebben. Deze derden hebben geen toestemming om uw persoonlijke gegevens voor enig ander doel te gebruiken zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Voordat enige persoonlijke informatie wordt verzameld door derden die geen agent/service provider van ons is, ontvangt u daar bericht van, zodat u een geïnformeerde beslissing kunt nemen of u uw gegevens wel of niet met die derde wilt delen.

We kunnen ook persoonlijke gegevens bekendmaken aan het wettelijk gezag om juridische rechten op te leggen en om aan de wet te voldoen, of om te voldoen aan een bevel van een overheidsinstantie of een andere autoriteit, of als we redenen hebben te geloven dat openbaarmaking noodzakelijk is voor het opheffen van mogelijke inbreuken op onze rechten, eigendom, activiteiten, gebruikers of anderen die schade kunnen ondervinden of die verlies of schade kunnen oplopen, of als we geloven dat openbaarmaking nodig is om onze rechten te beschermen, fraude te bestrijden en/of te voldoen aan een juridisch onderzoek, bevel van een rechtbank, of proces waarin EA betrokken is.

VI. Waar wordt de informatie opgeslagen?

EA is een wereldomspannende organisatie en het merendeel van de computersystemen waarop EA de verzamelde of ontvangen informatie opslaat en gebruikt, staan in de Verenigde Staten. Onder beperkte omstandigheden kunnen we faciliteiten voor gegevensopslag gebruiken die in Azië en/of de Europese Unie zijn gevestigd. Uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgebracht naar, gebruikt, verwerkt of vastgehouden door EA in de Verenigde Staten en in andere landen, waaronder landen zowel binnen als buiten de Europese Unie en Azië, en gebruikt worden voor de in dit privacy-beleid genoemde doelen.

VII. Hoe beschermt EA uw persoonlijke gegevens?

De veiligheid van de gegevens van u en uw kind(eren) is belangrijk voor ons. We volgen algemeen aanvaarde industriestandaarden ter bescherming van bij ons aangeboden persoonlijke gegevens, zowel tijdens de overdracht als de opslag. Als u gevoelige informatie invoert (zoals het nummer van een credit card) op onze registratie- of bestelformulieren, versleutelen we die informatie met 128-bits secure socket layer (SSL) technologie. Geen enkele overdrachtsmethode via internet, of methode van elektronische opslag, is echter 100 % veilig. Daarom kunnen we de absolute veiligheid van uw persoonlijke gegevens niet garanderen, ook al streven we naar het gebruik van commercieel aanvaardbare beschermingsmethoden. Als u vragen hebt over de beveiliging van onze website, kunt u contact opnemen met de beheeerder voor het privacy-beleid in uw land, opgegeven op onze site op privacyadmin.ea.com, of als uw land niet in de lijst staat, door contact op te nemen met de Privacy Policy Administrator in de Verenigde Staten.

VIII. Beoordeling, correctie van uw gegevens, verwijdering van verzendlijsten aanvragen en uw account uitschakelen

U kunt op elk gewenst moment uw accountgegevens corrigeren of bijwerken door u aan te melden op onze site en naar "My Account", "View My Profile" of andere accountinstellingen te gaan. Als u zich niet kunt aanmelden of u wilt uw account(s) uitschakelen, neemt u contact op met de beheerder voor het policy-beleid in uw land die genoemd is op privacyadmin.ea.com, of als uw land niet is genoemd, neemt u contact op met de Privacy Policy Administrator in de Verenigde Staten. Wij zullen uw informatie op passende wijze beoordelen, bijwerken of verwijderen. Overigens is het mogelijk dat wij uw gegevens toch nog in onze bestanden bewaren om geschillen op te lossen, onze gebruiksovereenkomst op te leggen, en als gevolg van technische en juridische eisen en beperkingen met betrekking tot de beveiliging, integriteit en werking van onze websites.

Sommige sites of diensten van EA kunnen persoonlijke gegevens verzamelen die niet via onze site bereikbaar zijn. In dergelijke gevallen kunt u die informatie mogelijk bereiken door alternatieve toegangsmethoden die door de dienst zijn beschreven of door naar uw plaatselijke beheerder voor privacy-beleid op privacyadmin.ea.com te schrijven, waarna u binnen 30 dagen antwoord op uw verzoek ontvangt.

IX. Een speciale opmerking over kinderen

EA moedigt ouders aan om tijd online door te brengen met hun kinderen. We adviseren ouders om hun kinderen opdracht te geven nooit zonder toestemming hun echte namen, adressen of telefoonnummers op te geven als ze het internet gebruiken. We erkennen een speciale verplichting te hebben ter bescherming van persoonlijke gegevens die afkomstig zijn van jonge kinderen. Daarom mag, met betrekking tot kinderen die woonachtig zijn in bepaalde jurisdicties, geen informatie aan online sites van EA worden aangeboden door kinderen van 12 jaar of jonger.

Als kinderen van 12 jaar in dergelijke jurisdicties deel wensen te nemen aan online-activiteiten waarvoor het bekendmaken van persoonlijke informatie vereist of mogelijk is, vragen wij hen om het e-mailadres van hun ouders of voogd om deze te waarschuwen, vooraf toestemming te verkrijgen of andere verifieerbare instemming van ouder of voogd te verkrijgen voor zover deze nodig is om deel te kunnen nemen aan de activiteiten op de site. In sommige andere jurisdicties kan melding, vooraf gegeven schriftelijke toestemming of andere verifieerbare instemming gevraagd worden aan een ouder of voogd van kinderen van 13 tot 17 jaar.

Sommige websites van EA zijn specifiek bedoeld voor kinderen en kunnen kinderen toestaan om een gratis account te maken waarvoor we een gebruikersnaam, wachtwoord, geboortedatum en het e-mailadres van de ouders vragen. Omdat een e-mailadres noodzakelijk is om te reageren op aanvragen voor verloren wachtoorden en voor het beheer van de account, kunnen we in sommige omstandigheden ook het e-mailadres van het kind vragen. In dat geval sturen we een melding aan het e-mailadres van de ouder om de gelegenheid te bieden tot terugtrekking, waarna het e-mailadres en andere gegevens van het kind verwijderd worden. Ditzelfde geldt voor abonnementen op nieuwsbrieven.

Deze websites kunnen ouders ook de gelegenheid bieden om de account van hun kind bij te werken naar een betaald abonnement waardoor het kind aan meer activiteiten op de site kan deelnemen. Deze abonnementsdiensten kunnen ouders ook de mogelijkheid bieden tot het beheer van de account van hun kind en het maken van nieuwe speler-accounts.

De meeste van deze websites bieden kinderen de mogelijkheid om aangepaste avatars, ofwel cartoon-achtige personages, te maken voor gebruik in verschillende activiteiten op de website waaronder mini-spelen en virtuele werelden. Het kind kan ook andere opties gebruiken om "een vriend te vertellen" over de website, eCards te sturen of ons feedback te geven. Met de opties "Tell a Friend" en eCard kunnen kinderen hun vrienden een eenmalige e-mail sturen om ze uit te nodigen de site te bezoeken. We verzamelen de voornaam en/of het e-mailadres van uw kind en het e-mailadres van de vriend(in) alleen om deze eenmalige e-mail te kunnen versturen. Deze informatie wordt niet vastgehouden of gebruikt voor andere doeleinden en we delen het e-mailadres van uw kind niet met de ontvanger.

EA kan ook feedback ontvangen via de opties "Tell us what you think" of via vragenlijsten. “Tell us what you think” verzamelt het e-mailadres van de afzender en een korte beschrijving van hun idee. E-mailadressen verkregen via "Tell us what you think" worden niet gebruikt voor andere doeleinden dan voor het beantwoorden van de gebruiker. Als we vaststellen dat het kind jonger dan 12 jaar is, verwijderen we het e-mailadres nadat we hun vraag hebben beantwoord. Vragenlijsten zijn anoniem.

Waar chatten is toegestaan aan kinderen, typen gebruikers berichten aan andere gebruikers in een open forum. Onder deze omstandigheden gebruikt EA Safe Chat waardoor kinderen geen persoonlijk identificeerbare gegevens kunnen invoeren, door een filter toe te passen dat alleen acceptabele woorden en zinnen doorlaat in een poging om beledigend materiaal te blokkeren en om te verhinderen dat persoonlijk identificeerbare gegevens aan andere gebruikers worden doorgegeven. Safe Chat biedt gebruikers ook de optie om vooraf goedgekeurde algemene zinnen te selecteren. Waar chat wordt aangeboden, worden ook Report Abuse (misbruik melden) koppelingen onderhouden om de veiligheid van de site verder te versterken.

Ouders kunnen eerder geregistreerde spelers op elk gewenst moment verwijderen via onze ondersteuningssite op www.support.ea.com of door een e-mail te sturen naar de beheerder voor privacy-beleid in uw land als genoemd op onze site op privacyadmin.ea.com of als uw land niet in die lijst staat, door contact op te nemen met de Privacy Policy Administrator in de Verenigde Staten.

De verzamelde gegevens worden beveiligd op een wijze die overeenkomt met dit privacy-beleid (zie Sectie VII hierboven). Als we de manier wijzigen waarop we de gegevens van uw kind verwerken, melden we u dat op een wijze die overeenkomt met dit beleid.

Onder geen enkele voorwaarde staan we deelname van een kind toe aan een activiteit - zoals wedstrijden - waarbij een kind meer persoonlijke informatie moet vrijgeven dan in rede voldoende is om deel te nemen aan de activiteit. Op bepaalde sites weigeren we de deelname van kinderen ongeacht de toestemming. Waar toestemming is gegeven, is deze alleen voor die site van toepassing. Ongeacht de jurisdictie geeft EA geen persoonlijke gegevens vrij over kinderen jonger dan 18 jaar die zich op een van onze websites hebben geregistreerd aan derden, of delen we persoonlijke gegevens of openbaren deze anders dan in dit beleid is vastgelegd.

Als u om enige reden bezorgd bent dat de persoonlijk identificeerbare gegevens van uw kind als onderhouden door EA onjuist of onvolledig is, als u de gegevens van uw kind uit onze bestanden wilt wissen, of als u wilt dat EA niet langer persoonlijke gegevens van uw kind verzamelt of gebruikt, kunt u contact opnemen met de Privacy Policy Administrator voor uw land als genoemd op onze site op privacyadmin.ea.com, of als uw land niet in de lijst voorkomt, door contact op te nemen met de Privacy Policy Administrator in de Verenigde Staten. De Privacy Policy Administrator zal de informatie van uw kind op passende wijze beoordelen, bijwerken of verwijderen.

X. Openbare informatie waaronder door de gebruiker gegenereerde inhoud, online forums, blogs en profielen

U kunt ervoor kiezen om informatie over uzelf vrij te geven tijdens het bijdragen aan door de gebruiker gegenereerd materiaal op EA-sites of games of in onze chatruimten, blogs, berichtenborden, gebruikers "profielen" voor openbare weergave of in gelijksoortige forums op onze site. Informatie die u op een van deze forums openbaar maakt, is openbare informatie, zodat u daar geen privacy of vertrouwelijkheid kunt verwachten.

Bedenk dat alle persoonlijk identificeerbare informatie die u tijdens deze activiteiten aanbiedt, kan worden gelezen, verzameld, of gebruikt door andere gebruikers van deze forums, en gebruikt kan worden om u ongevraagde berichten te sturen. We zijn niet verantwoordelijk voor de persoonlijk identificeerbare gegevens die u op deze forums aanbiedt.

Als u een video, afbeelding of foto op een van onze sites plaatst die voor iedereen zichtbaar is, moet u er rekening mee houden dat deze door andere gebruikers kan worden bekeken, verzameld, gekopieerd en/of gebruikt zonder uw toestemming. We zijn niet verantwoordelijk voor de video's, afbeeldingen of foto's die u op de site van EA aanbiedt. Zie onze Gebruiksvoorwaarden op terms.ea.com hierover en voor andere richtlijnen over het plaatsen van materiaal op onze websites.

XI. Sites van derden

Onze website kan advertenties of diensten bevatten die verbinding maken met andere websites zoals Twitter, Facebook en YouTube. Het feit dat we deze koppelingen aanbieden, is geen ondersteuning, authorisatie of weergave van onze band met deze derden. Als u op een koppeling naar een site van derden klikt, waaronder in advertenties, verlaat u de EA-site die u bezoekt en gaat u naar de geselecteerde site. Omdat we de activiteiten van derden niet kunnen beheren, aanvaarden we geen verantwoordelijkheid voor enig gebruik van uw persoonlijke gegevens door deze derden, en kunnen we niet garanderen dat zij zich aan hetzelfde beleid en veiligheidspraktijken houden als EA. We adviseren u om het privacy-beleid van andere dienstverleners te bekijken van wie u diensten aanvraagt. Als u de website van een derde bezoekt die is gekoppeld met een site van EA, moet u het privacy-beleid van die site lezen voordat u persoonlijke gegevens aanbiedt.

XII. Producten aangeboden in samenwerking met derden

Leden kunnen zich registreren voor andere diensten op onze site(s). Bepaalde producten en/of diensten die op onze site beschikbaar zijn, worden u aangeboden in samenwerking met derden en kunnen verlangen dat u persoonlijk identificeerbare informatie opgeeft om u in te schrijven voor dergelijke producten en/of diensten. Deze producten en/of diensten geven tijdens de registratie aan wie deze derden zijn. Als u kiest om zich voor deze producten en/of diensten in te schrijven, worden uw persoonlijk identificeerbare gegevens overgebracht naar deze derden en vallen zij onder het privacy-beleid en gewoonten van deze derden. We zijn niet verantwoordelijk voor het privacy-gebruik en –beleid van derden. Daarom moet u de privacy-gewoonten en –beleid van deze derden lezen voordat u uw persoonlijke gegevens aanbiedt in combinatie met deze producten en/of diensten.

XIII. Contactgegevens

Als u vragen hebt over dit beleid, moet u eerst contact opnemen met de EA Privacy Policy Administrator voor het land waar u woont op het e-mail of postadres dat is opgegeven op privacyadmin.ea.com. Als uw land niet in de lijst voorkomt, neemt u contact op met de Privacy Policy Administrator in de Verenigde Staten. Als uw vraag niet afdoende wordt beantwoordt, kunt u contact opnemen met TRUSTe op http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php. TRUSTe dient dan als verbinding met ons om uw problemen op te lossen. Merk op dat het TRUSTe-programma alleen informatie dekt die is verzameld via deze website, en niet informatie die verzameld kan worden via software welke vanaf deze website is gedownload.

Bezoek voor meer informatie over en updates van ons Online Privacy-beleid privacy.ea.com.

XIV. Inwoners van Californië: Uw privacy-rechten in Californië

Onder de wetgeving van Californië kunnen inwoners van Californië die een zakelijke relatie hebben met Electronic Arts Inc. (EA) of een van diens dochterondernemingen, kiezen om af te zien van het openbaar maken van persoonlijke informatie over hen door EA aan derden voor direct marketing-doeleinden. Zoals hierboven is omschreven, is het ons beleid om persoonlijke informatie die online is verzameld niet aan derden door te geven voor marketingdoeleinden zonder uw toestemming. Als u na het geven van deze toestemming hiervan af wilt zien, stuurt u een e-mail aan privacy_policy@ea.com of u schrijft naar Privacy Policy Administrator, Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Pkwy, Redwood City, CA 94065.
Deze Dienstvoorwaarden en alle aanvullende voorwaarden, die van tijd tot tijd gewijzigd kunnen worden, bepalen het gebruik van alle online spellen, diensten en websites ("EA-diensten") die worden aangeboden door Electronic Arts of een van haar dochterondernemingen of aangesloten ondernemingen (gezamenlijk "EA"). Lees ook de Aanvullende voorwaarden waarnaar wordt verwezen via koppelingen aan het begin van dit document. Als je geen koppelingen ziet, vindt je de Aanvullende voorwaarden aan het einde van dit document. Aanvullende voorwaarden en het Privacybeleid van EA vormen een integraal onderdeel van deze Dienstvoorwaarden en zijn via verwijzing in dit document ingesloten. Ga voor het Privacybeleid van EA naar privacy.ea.com.
Je gaat ermee akkoord dat je regelmatig op terms.ea.com controleert of er nieuwe informatie en voorwaarden zijn die bepalend zijn voor jouw gebruik van EA-diensten. EA behoudt zich het recht voor deze Dienstvoorwaarden op elk gewenst moment te wijzigen. Wijzigingen in voorwaarden die van invloed zijn op bestaande EA-diensten, worden dertig (30) dagen na publicatie op terms.ea.com van kracht. Voorwaarden voor nieuwe EA-diensten worden na publicatie op terms.ea.com onmiddellijk van kracht.
1. EA-account
Voor de toegang tot bepaalde EA-diensten en het gebruik ervan heb je een EA-account ("Account") nodig. Voor vragen over de accountregistratie kun je contact met ons opnemen via support.ea.com.
Als je een EA-account wilt maken, moet je beschikken over een e-mailadres en waarheidsgetrouwe en accurate informatie verstrekken. Je moet gerechtigd zijn tot gebruik van de EA-dienst waarvoor je je registreert. Voor bepaalde EA-diensten moet je een "gebruikersnaam" maken. Gebruikersnamen zijn gekoppeld aan je account. Het is niet toegestaan een gebruikersnaam te kiezen die door anderen wordt gebruikt, die vulgair of op een andere manier aanstootgevend is, of die op een andere manier in strijd is met de Dienstvoorwaarden.
Je draagt de volledige verantwoordelijkheid voor alle activiteiten die worden uitgevoerd via jouw account. Je account kan worden beëindigd als anderen het gebruiken voor activiteiten die in strijd zijn met de Dienstvoorwaarden of die anderszins ongepast of illegaal zijn. Je mag het wachtwoord voor je account niet aan anderen doorgeven. EA zal je nooit vragen om je wachtwoord bekend te maken of de antwoorden te verstrekken op de beveiligingsvragen voor je wachtwoord.
2. Privacy en gegevensverzameling
Je privacy is belangrijk voor ons. Lees het Privacybeleid van EA goed door. Deze bevat informatie over de manier waarop EA persoonlijke gegevens verzamelt en gebruikt. Je vindt het Privacybeleid van EA op privacy.ea.com.
Als je EA-diensten gebruikt, kunnen we gegevens opvragen van de computer waarmee je je aanmeldt bij de EA-dienst. De gegevens die we verzamelen, bevatten bijvoorbeeld gegevens over het hardwaresysteem van de computer en het gebruik van EA-software of EA-diensten op de computer. We verzamelen echter geen informatie over jou zonder jouw medeweten en toestemming zoals vermeld in ons Privacybeleid op privacy.ea.com.
Je begrijpt, erkent en stemt ermee in dat je communicatie via EA-diensten niet privé of vertrouwelijk is en kan worden bekeken en gebruikt door anderen met toegang tot de EA-diensten.
3. Content
"Content" op EA-diensten bestaat uit software, technologie, tekst, forumposts, chatberichten, profielen, widgets, berichten, koppelingen, e-mails, muziek, geluid, grafische elementen, afbeeldingen, video, code en alle audiovisuele of andere materialen die verschijnen op of van en/of naar EA-diensten worden overgebracht, plus het ontwerp en het uiterlijk van onze websites. Content kan worden verstrekt door jou of derden, inclusief andere gebruikers van EA-diensten. EA controleert niet alle content vooraf en onderschrijft geen content die jij en andere gebruikers bijdragen aan EA-diensten, noch keurt ze deze content goed of controleert ze deze vooraf. Je draagt het volledige risico aangaande de volledigheid, nauwkeurigheid of bruikbaarheid van alle content die je aantreft op EA-diensten.
EA behoudt zich het recht voor content te verwijderen die om welke reden dan ook naar ons mening aanstootgevend is. Het besluit om content te verwijderen ligt geheel en al bij EA. Voor zover wettelijk toegestaan is EA in geen geval verantwoordelijk of aansprakelijk voor content die afkomstig is van derden of voor eventuele nalatigheid of traagheid bij het verwijderen van dergelijke content.
Je draagt de volledige verantwoordelijkheid voor jouw content en je kunt aansprakelijk worden gesteld voor content die door jou is gepost.
4. Intellectuele eigendomsrechten
Content op EA-diensten is het eigendom van EA of derden die licentiehouder zijn van EA, en wordt beschermd door Amerikaanse en international wetten op het gebied van auteursrecht, handelsontwerpen, patenten en handelsmerken, internationale conventies en andere wetten ter bescherming van intellectueel eigendom en verwante eigendomsrechten. Je mag geen enkele content van enige EA-dienst kopiëren of downloaden tenzij je hiervoor expliciet toestemming hebt.
Je gaat ermee akkoord kennisgevingen betreffende auteursrecht, patenten, handelsmerken of andere eigendomsrechten die zijn toegevoegd aan content, niet te verwijderen, onzichtbaar te maken of aan te passen. Je mag content niet verkopen, in licentie geven, verspreiden, kopiëren, wijzigen, in het openbaar uitvoeren of weergeven, verzenden, publiceren, bewerken, aanpassen, afgeleide werken ervan maken of anderszins ongeoorloofd gebruik ervan maken. EA behoudt alle rechten op content die het eigendom is van EA en waarvan EA licentiehouder is en die in deze Dienstvoorwaarden niet expliciet zijn toegekend aan jou.
Het maken van illegale kopieën van content op EA-diensten kan resulteren in de beëindiging van je EA-account(s), een verbod op het gebruik van de Dienst en verdere juridische stappen. Contenteigenaren kunnen strafrechtelijke of civiele stappen tegen je ondernemen voor onbevoegd gebruik van intellectuele eigendommen. Je gaat ermee akkoord EA schadeloos te stellen en te vrijwaren van aansprakelijkheid bij enig onbevoegd of illegaal gedrag door jou, of via het gebruik van jouw account, op EA-diensten.
5. Content van derden gebruiken op EA-diensten
EA respecteert de intellectuele eigendomsrechten van anderen. Je moet wettelijk gerechtigd zijn om content te uploaden naar EA-diensten. Je mag op EA-diensten geen content uploaden of posten die wordt beschermd door auteursrecht, handelsmerken of andere intellectuele eigendomsrechten tenzij (i) je de eigenaar bent van al deze rechten; of (ii) je vooraf schriftelijke toestemming hebt van de eigenaar of eigenaren van dergelijke rechten om een dergelijk gebruik te maken van de betreffende content. EA kan zonder voorafgaande kennisgeving aan jou en geheel naar eigen goeddunken content verwijderen die inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van derden. Als je herhaaldelijk inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van EA of derden, kan EA je account beëindigen zonder je hiervan in kennis te stellen. Bij beëindiging van je account(s) heb je geen recht op restitutie van de bijdragen die je hebt betaald en verlies je de toegang tot rechten en materiaal dat is gekoppeld aan je account (zoals spelpunten, digitaal materiaal en tokens).
6. Eigen content bijdragen aan EA-diensten; licentieverlening aan EA en anderen
Als je content bijdraagt aan een EA-dienst, verleen je aan EA, in ruil voor het feit dat EA jouw contentbijdrage mogelijk maakt, expliciet het niet-exclusieve, permanente, wereldwijde, volledige en onherroepelijke recht om de content, of enig deel ervan, te citeren, opnieuw te posten, te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, er afgeleide werken van te maken, gelijktijdig op meerdere plekken te publiceren, in licentie te geven, af te drukken, er sublicenties voor te verstrekken, te verspreiden, te verzenden, uit te zenden en anderszins te communiceren, en in het openbaar weer te geven en uit te voeren, op welke manier, in welke vorm, op welk medium of op welk forum dan ook, nu in gebruik of in de toekomst ontwikkeld, zonder enige kennisgeving, betaling of toeschrijving aan jou of derden. Je verleent EA alle licenties, toestemmingen en vergunningen die nodig zijn om EA in staat te stellen dergelijke content voor dergelijke doeleinden te gebruiken. Je doet afstand van enige morele of vergelijkbare rechten die je mogelijk op dergelijke content hebt, en gaat ermee akkoord dergelijke rechten niet te doen gelden.
Als de EA-dienst waaraan je content bijdraagt, andere gebruikers toegang geeft tot deze bijgedragen content als onderdeel van de EA-dienst en het hun toestaat deze te gebruiken, verleen je ook alle andere gebruikers van de betreffende EA-dienst, zonder verdere kennisgeving, toeschrijving of vergoeding aan jou, het recht de bijgedragen content te gebruiken, te kopiëren, te wijzigen, weer te geven, uit te voeren, er afgeleide werken van te maken en anderszins te communiceren en verspreiden op of via de betreffende EA-dienst.
7. Betaalde diensten
Voor bepaalde EA-diensten wordt een bedrag in rekening gebracht. Je moet een account hebben en het abonnementsgeld of andere bijdragen betalen om deel te kunnen nemen aan deze activiteiten. Ga naar support.ea.com voor informatie over abonnementsgelden en andere bijdragen aan specifieke diensten.
BIJDRAGEN DIENEN VOORAF BETAALD TE WORDEN EN KUNNEN NIET GEHEEL OF GEDEELTELIJK WORDEN GERESTITUEERD.
EA behoudt zich het recht voor op elk gewenst moment de bijdragen of betalingswijze te wijzigen. Als je periodiek (bijvoorbeeld maandelijks) abonnementsgeld betaalt voor een EA-dienst, zal EA je tenminste dertig (30) dagen vooraf in kennis stellen van eventuele wijzigingen in de bijdragen of betalingswijzen door dergelijke wijzigingen te publiceren op de EA-dienst. Het is jouw verantwoordelijkheid de EA-dienst regelmatig te bekijken om tijdig kennis te nemen van dergelijke wijzigingen. Als je de EA-dienst dertig (30) dagen of langer na publicatie van de wijzigingen nog gebruikt, geef je aan akkoord te gaan met dergelijke wijzigingen. Als je niet instemt met wijzigingen, kun je je abonnement op elk gewenst moment opzeggen. EA zal echter geen bijdragen terugbetalen die zijn toegeschreven aan je account voordat je je abonnement annuleerde en we hanteren geen evenredige verdeling van kosten voor een abonnement. Als op je gebruik van EA-diensten belastingen van toepassing zijn, kan EA je naast het abonnementsgeld of andere bijdragen ook dergelijke belastingen in rekening brengen. Ga voor meer informatie naar support.ea.com.
A. Betalingsopties. Je kunt de verschuldigde bijdragen betalen op de betalingswijzen die beschikbaar zijn voor de betreffende EA-dienst en je gaat akkoord met de voorwaarden en bepalingen die van toepassing zijn op de geselecteerde betalingswijze. Betalingswijzen kunnen per EA-dienst verschillen. Abonnementen die je per creditcard betaald, kunnen automatisch worden verlengd, tenzij je je abonnement expliciet opzegt. Je gaat ermee akkoord dat EA gerechtigd is het abonnementsgeld van je creditcard af te schrijven totdat je je abonnement expliciet opzegt. Bij gebruik van andere betalingswijzen worden mogelijk extra administratiekosten in rekening gebracht en ben je wellicht niet in staat je abonnement automatisch te verlengen. Ga voor meer informatie naar support.ea.com. Als je aan EA creditcard- of andere betalingsgegevens verstrekt, verklaar je daarmee aan EA dat jij de bevoegde gebruiker bent van de creditcard of andere betalingswijze. Je gaat ermee akkoord EA direct op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen in het nummer van je creditcard, de vervaldatum en/of je betalingsadres of andere betalingsgegevens. Je gaat er bovendien mee akkoord EA direct op de hoogte te stellen als je creditcard verloopt of om enigerlei reden is geannuleerd.
Als accounthouder ben je verantwoordelijk voor alle kosten, inclusief eventuele belastingen, en alle aankopen die worden gedaan door jou of door iemand die jouw account gebruikt, inclusief familie en vrienden. Dit betekent dat je verantwoordelijk bent voor elk gebruik en elke aankoop via jouw account, tenzij iemand die niet door jou is gemachtigd tot gebruik van jouw account, gegevens over je account of betaling onwettig of onrechtmatig heeft verkregen.
B. Proefabonnementen. Voor bepaalde EA-diensten biedt EA een gratis proefabonnement aan. Als je het gratis proefabonnement accepteert, wordt je account gefactureerd voor de betreffende EA-dienst zodra het gratis proefabonnement is verstreken, tenzij je je abonnement vóór die tijd opzegt. Je bent altijd verantwoordelijk voor de kosten voor internetprovider, telefoon, draadloze verbinding en andere verbindingen die je maakt tijdens het gebruik van EA-diensten, zelfs tijdens het gratis proefabonnement. Proefabonnementen kunnen niet worden overgedragen aan anderen.
C. Tarieven van sites van derden en andere leveranciers. EA kan koppelingen aanbieden naar andere websites. Sommige websites brengen aparte tarieven in rekening die niet zijn opgenomen in de abonnementsgelden of andere bijdragen die je aan EA betaalt. Je bent volledig verantwoordelijk voor alle aparte kosten of verplichtingen die je aangaat in jouw relatie met derden.
8. Beëindiging van EA-diensten en -accounts
EA kan elke EA-dienst op elk gewenst moment beëindigen door je in kennis te stellen van een dergelijke beëindiging binnen de termijn die is vastgesteld toen je lid werd van de betreffende EA-dienst. Als er geen termijn is vastgesteld voor kennisgeving over beëindiging, is dit binnen dertig (30) dagen na de datum dat een dergelijke kennisgeving is gepubliceerd op de betreffende EA-dienst.
EA kan je account(s) (en toegang tot alle bijbehorende rechten) beëindigen vanwege schending van deze Dienstvoorwaarden, onwettig of ongepast gebruik van je account, of onwettig of illegaal gebruik van diensten, producten of intellectuele eigendommen van EA. Je kunt je gebruikersnamen verliezen als gevolg van de accountbeëindiging. Als je meerdere accounts hebt, kan EA al je accounts en alle bijbehorende rechten beëindigen. EA kan je een waarschuwing geven, of een of alle accounts die je hebt gemaakt, direct beëindigen. Je erkent dat EA niet verplicht is je in kennis te stellen voordat EA je account(s) beëindigt. Als EA je account beëindigt, kun je zonder expliciete toestemming van EA niet meer deelnemen aan een EA-dienst. Neem contact op met EA via support.ea.com als je gebruik wilt maken van een EA-dienst. EA behoudt zich het recht voor personen accounts en EA-diensten te weigeren. Je mag personen wiens accounts door EA zijn beëindigd, niet toestaan jouw account te gebruiken.
Bij beëindiging van je account, of een specifiek abonnement voor een EA-dienst die is gekoppeld aan je account, heb je geen recht op restitutie; ontvang je geen online tijd of andere beloningen (zoals punten in een online spel) of worden dergelijke zaken niet omgezet in contant geld of een andere vorm van terugbetaling; en heb je geen toegang meer tot je account of de rechten die zijn gekoppeld aan je account of de betreffende EA-dienst (zoals tokens of andere digitale items).
9. Annulering van je account
Je hebt het recht op elk gewenst moment je account of een specifiek abonnement op een EA-dienst te annuleren. Als je niet akkoord gaat met de bepalingen in deze Dienstvoorwaarden, is je enige verhaal geen gebruik te maken van EA-diensten en je account of de betreffende abonnementen te annuleren. Je begrijpt en gaat ermee akkoord dat de annulering van je account of een specifiek abonnement je enige recht en verhaal is met betrekking tot enig geschil met EA, inclusief geschillen met betrekking tot of voortvloeiende uit: (1) enige bepaling in deze Dienstvoorwaarden of de afdwinging of toepassing door EA van deze Dienstvoorwaarden; (2) de content die beschikbaar is via EA-diensten of wijzigingen in de content die wordt aangeboden via EA-diensten; (3) je bevoegdheid om EA-diensten te bezoeken en/of te gebruiken; of (4) het bedrag of het soort bijdragen, toeslagen, van toepassing zijnde belastingen, betalingswijzen of wijzigingen in bijdragen, van toepassing zijnde belastingen, toeslagen of betalingswijzen voor EA-diensten.
Neem contact op met de klantenservice van EA via support.ea.com als je je account wilt annuleren. EA behoudt zich het recht voor bijdragen, toeslagen of kosten die van toepassing zijn voordat je je account of een abonnement op een EA-dienst annuleert, te innen. Je bent ook verantwoordelijk voor alle eventuele bedragen die je vóór je annulering verschuldigd bent aan andere leveranciers of contentproviders. Alle achterstallige of niet-betaalde bijdragen en andere niet-afgehandelde geschillen met EA-diensten moeten zijn betaald of afgehandeld voordat je een nieuw EA-account maakt.
10. Gedragsregels.
Je schendt de Dienstvoorwaarden als je:
- illegale content post, verzendt, propageert of verspreidt;
- een andere speler lastig valt, bedreigt, in verlegenheid brengt of ander ongewenst gedrag vertoont jegens een andere speler, bijvoorbeeld door herhaaldelijk ongewenste berichten te verzenden, iemand persoonlijk aan te vallen of uitspraken te doen over ras, seksuele geaardheid, religie, afkomst, enzovoort;
- content verzendt, of de verspreiding ervan vereenvoudigt, die schadelijk of grof is, vanwege ras of etnische afkomst aanstootgevend is, expliciet seksueel getint of smadelijk is, de persoonlijke privacy aantast of publiciteitsrechten schendt, of die in alle redelijkheid ongewenst is; haatdragende uitlatingen worden niet getolereerd;
- de stroom chats in chatrooms verstoort door vulgaire taal of grofheden te uiten, herhaaldelijk op de Enter-toets te drukken, grote afbeeldingen te plaatsen zodat het scherm te snel voorbijgaat om te kunnen worden gelezen, overmatig te schreeuwen (constant gebruik te maken van hoofdletters) om andere gebruikers te storen; of spelers te spammen of te overspoelen met steeds dezelfde tekst;
- je voordoet als iemand anders (bijvoorbeeld een beroemdheid), je ten onrechte uitgeeft voor een EA-werknemer of -vertegenwoordiger of probeert gebruikers te misleiden door aan te geven dat je EA of een van haar partners of aangesloten ondernemingen vertegenwoordigt;
- probeert een wachtwoord, accountgegevens of andere persoonlijke informatie te verkrijgen van andere gebruikers van de EA-dienst;
- software of content uploadt die niet jouw eigendom is of voor de verspreiding waarvan je geen toestemming hebt;
- onrechtmatige activiteiten propageert of stimuleert, zoals hacken, cracken of de verspreiding van gekopieerde software;
- bestanden met virussen of beschadigde gegevens uploadt;
- berichten post om andere redenen dan persoonlijke communicatie, zoals advertentie- en promotieberichten, kettingbrieven, piramideconstructies of andere commerciële activiteiten;
- tijdens het spel onjuist gebruik maakt van ondersteunings- of klachtenknoppen of valse klachten indient bij EA-medewerkers;
- softwareprogramma's of toepassingen gebruikt of verspreidt die automatisch worden uitgevoerd of macro's of andere cheatfuncties bevatten;
- enig deel van de EA-dienst wijzigt, tenzij EA je daarvoor uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven;
- via een EA-dienst de werkelijke persoonlijke gegevens van een speler publiceert of bekend maakt;
- probeert enige verzending naar of van de EA-dienstservers te storen, te hacken of te ontcijferen;
- speltechnieken gebruikt en bekend maakt waarmee je op oneerlijke wijze voordeel kunt behalen in een spel;
- probeert EA-software te gebruiken op, of via, een dienst die niet wordt beheerd door, of hiervoor geen officiële toestemming heeft van, Electronic Arts;
- anderen stoort in hun mogelijkheden om te genieten van een EA-dienst of actie onderneemt die de kosten van de verlening van een EA-dienst ten behoeve van het plezier van alle gebruikers, beïnvloedt of aanzienlijk verhoogt.
Bij specifieke EA-diensten kunnen aanvullende regels worden gepubliceerd die van toepassing zijn op je gedrag tijdens het gebruik van deze diensten.
Je moet ook voldoen aan alle wetten, voorschriften en regels die van toepassing zijn op je activiteiten bij gebruik van EA-diensten. EA behoudt zich het recht voor je account te beëindigen en je gebruik van een of alle EA-diensten te blokkeren als je account wordt gebruikt om illegale activiteiten uit te voeren of deze Dienstvoorwaarden te schenden.
Als je een andere gebruiker tegenkomt die gedragsregels schendt, meld dit dan aan EA via de functies "Help" of "Misbruik melden" van de betreffende EA-dienst.
11. Software, hulpprogramma's en tools
EA-diensten kunnen je verplichten of toestaan software, software-updates of patches, of andere hulpprogramma's en tools ("EA-software") van EA of haar licentiegevers te downloaden naar je computer. EA verleent je een niet-exclusieve, beperkte licentie om de EA-software te gebruiken, maar alleen voor het doel dat door EA is vastgelegd op het moment dat de EA-software aan jou ter beschikking wordt gesteld. Als bij de EA-software een licentieovereenkomst voor eindgebruikers is geleverd, is je gebruik van de EA-software onderworpen aan de voorwaarden in deze licentieovereenkomst. Je mag EA-software niet via een sublicentie verstrekken aan anderen en je mag anderen ook niet om een financiële bijdrage vragen om EA-software te gebruiken of ertoe toegang te verkrijgen. Het is verboden EA-software te vertalen, opnieuw samen te stellen, te decompileren of te demonteren of de broncode ervan te achterhalen of er afgeleide producten van te creëren. Je mag EA-software niet wijzigen of gebruiken op een wijze die niet expliciet door EA is toegestaan. Je begrijpt dat de verschillende technologieën die door EA worden geïntroduceerd, mogelijk niet voor alle platforms geschikt zijn en dat de prestaties van EA-software en verwante EA-diensten afhankelijk zijn van je computer en andere apparatuur.
Van tijd tot tijd kan Electronic Arts je voorzien van bijgewerkte of aangepaste EA-software. Je begrijpt dat bepaalde updates en aanpassingen nodig zijn om gebruik te kunnen blijven maken van de EA-software en EA-diensten.
12. Exportwetten
EA-software kan zijn onderworpen aan exportwetten van de Verenigde Staten en andere rechtsgebieden. Door het downloaden van EA-software van EA verklaar je dat je je niet bevindt in een land of EA-software exporteert naar een persoon of plaats waarvoor een goederenembargo van de Verenigde Staten, de Europese Unie of enig ander rechtsgebied geldt.
Je stemt erin toe je te houden aan de Amerikaanse uitvoerwetten en andere uitvoerwetten die van toepassing kunnen zijn. Je stemt er ook in toe dat je content of EA-software die onderworpen zijn aan de beperkingen van deze wetten niet zult overbrengen via elektronische verzending of op enige andere wijze, naar een nationale bestemming die verboden is door deze wetten, zonder eerst de noodzakelijke toestemming van de regering te krijgen en deze vervolgens na te leven. Je stemt er ook in toe geen software of gegevens die niet mogen worden uitgevoerd zonder voorafgaande goedkeuring van de regering, waaronder, maar niet uitsluitend, bepaalde soorten gedecodeerde software, te uploaden naar EA-diensten. De verzekeringen en verplichtingen zoals opgenomen in deze paragraaf blijven onverminderd van kracht ingeval van beëindiging van deze Overeenkomst.
13. Updates van EA-diensten
BELANGRIJK: VOOR EEN EVENWICHTIG SPEL EN GEBRUIK VAN EA-DIENSTEN KAN EA HET NODIG VINDEN UPDATES UIT TE VOEREN OF BEPAALDE PARAMETERS OPNIEUW IN TE STELLEN. DEZE UPDATES OF RESETS KUNNEN ERTOE LEIDEN DAT JE POSITIE IN DE BETREFFENDE SPELWERELD VERSLECHTERT OF KUNNEN VAN INVLOED ZIJN OP JOUW PERSONAGES, SPELLEN, GROEPEN EN ANDERE RECHTEN. EA BEHOUDT ZICH HET RECHT VOOR DERGELIJKE UPDATES UIT TE VOEREN EN IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR DEZE WIJZIGINGEN.
14. Beperkingen op garanties en aansprakelijkheid
VOOR ZOVER MAXIMAAL IS TOEGESTAAN ONDER DE GELDENDE WETGEVING STEM JE ER EXPLICIET MEE IN DAT HET GEBRUIK VAN EA-DIENSTEN, EA-SOFTWARE EN INTERNET GEHEEL OP EIGEN RISICO GESCHIEDT. EA-DIENSTEN, EA-SOFTWARE, EA-PRODUCTEN EN PRODUCTEN EN DIENSTEN VAN DERDEN WORDEN GELEVERD "ZOALS ZE ZIJN" EN "ZOALS ZE BESCHIKBAAR ZIJN" VOOR GEBRUIK DOOR JOU EN ZONDER ENIGE GARANTIE, EXPLICIET OF IMPLICIET, TENZIJ DEZE GARANTIE WETTELIJK NIET UITGESLOTEN KAN WORDEN. EA VERSTREKT EA-DIENSTEN OP EEN COMMERCIEEL REDELIJKE BASIS EN GARANDEERT NIET DAT JE OP EEN DOOR JOU GEKOZEN TIJD OF PLAATS TOEGANG HEBT TOT EA-DIENSTEN OF DEZE KUNT GEBRUIKEN. EA GARANDEERT OOK NIET VOLDOENDE CAPACITEIT TE HEBBEN VOOR EA-DIENSTEN IN HUN GEHEEL OF IN EEN BEPAALD GEOGRAFISCH GEBIED.
VOOR ZOVER MAXIMAAL IS TOEGESTAAN ONDER DE GELDENDE WETGEVING ERKEN JE EN STEM JE ERIN TOE DAT DE ENIGE EN EXCLUSIEVE MANIER OM GESCHILLEN MET EA OF HAAR LICENTIEGEVERS OP TE LOSSEN, BESTAAT UIT DE BEËINDIGING VAN JE GEBRUIK VAN EA-DIENSTEN EN ANNULERING VAN JE EA-ACCOUNT. JE ERKENT EN STEMT ERIN TOE DAT EA, HAAR LICENTIEGEVERS EN AANGESLOTEN ONDERNEMINGEN NIET AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE HANDELING OF HET ONTBREKEN ERVAN DOOR HEN OF EEN ANDERE PERSOON MET BETREKKING TOT HET GEDRAG, DE COMMUNICATIE OF DE CONTENT OP EA-DIENSTEN OF HET GEBRUIK VAN EA-SOFTWARE. IN GEEN GEVAL ZAL DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN EA OF VAN HAAR LICENTIEGEVERS, AANGESLOTEN ONDERNEMINGEN, FUNCTIONARISSEN OF DIRECTIELEDEN (GEZAMENLIJK AANGEDUID ALS "EA-PARTNERS") JEGENS JOU GROTER ZIJN DAN HET BEDRAG DAT JE AAN EA HEBT BETAALD VOOR EA-DIENSTEN. IN GEEN GEVAL ZAL EA OF EA-PARTNERS AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR INCIDENTELE SCHADE OF VERVOLGSCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT HET GEBRUIK VAN EA-DIENSTEN, EA-SOFTWARE, INTERNET OF ENIGE ANDERE EIS DIE IN VERBAND STAAT MET JE GEBRUIK VAN EA-DIENSTEN OF -ACCOUNTS. AANGEZIEN SOMMIGE STATEN OF RECHTSGEBIEDEN GEEN UITSLUITING OF BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID VAN VERVOLGSCHADE OF INCIDENTELE SCHADE TOESTAAN, ZAL DE AANSPRAKELIJKHEID VAN EA EN EA-PARTNERS IN DIE STATEN EN RECHTSGEBIEDEN BEPERKT ZIJN TOT HETGEEN WETTELIJK IS TOEGESTAAN. EA WIJST HIERBIJ ALLE AANSPRAKEN OP GARANTIE AF VOOR PRODUCTEN EN DIENSTEN DIE VIA EA WORDEN AANGEBODEN DOOR DERDEN EN MAAKT GEEN DEEL UIT VAN, OF IS OP GEEN ENKELE MANIER VERANTWOORDELIJK VOOR, HET TOEZICHT HOUDEN OP TRANSACTIES VAN PRODUCTEN OF DIENSTEN TUSSEN JOU EN DERDEN.
Niettegenstaande het bovenstaande dient niets in deze Dienstvoorwaarden te worden opgevat als een beperking van EA's aansprakelijkheid ten opzichte van jou in geval van frauduleuze voorstellingen, overlijden of persoonlijk letsel ten gevolge van EA's nalatigheid of enig andere aansprakelijkheid, voor zover deze onder de geldende wetgeving niet kunnen worden uitgesloten of beperkt.
15. Schadeloosstelling
Je stemt erin toe om, als EA je hierom verzoekt, EA en haar aangesloten ondernemingen, werknemers, contractanten, functionarissen, directieleden, wederverkopers en contentproviders te behoeden, schadeloos te stellen en te vrijwaren van alle verplichtingen, aanspraken en kosten, inclusief die voor juridische bijstand, die voortkomen uit een schending van deze Dienstvoorwaarden waarvoor jij verantwoordelijk bent, of in verband met jouw verspreiding van content op of via EA-diensten. Zonder beperking van het voorafgaande ga jij ermee akkoord EA schadeloos te stellen en vrij te waren van aansprakelijkheid voor enig ongepast of illegaal gebruik van jouw account, inclusief het illegaal of ongepast gebruik van jouw account door iemand die je toestemming hebt gegeven je account te gebruiken. Je gaat ermee akkoord dat jij persoonlijk verantwoordelijk bent voor jouw gebruik van EA-diensten en voor al je communicatie-uitingen en activiteiten op EA-diensten, inclusief eventuele content die jij bijdraagt en dat je EA, haar aangesloten ondernemingen, werknemers, functionarissen en directieleden schadeloos zult stellen en zult vrijwaren van aansprakelijkheid of schade die het gevolg is van jouw gedrag op EA-diensten, inclusief eventuele content die jij bijdraagt.
EA behoudt zich het recht voor om, op eigen kosten, de exclusieve verdediging en de zeggenschap over zaken waarvoor u anders tot schadeloosstelling verplicht zou zijn, op zich te nemen. In een dergelijk geval zul je verder niet verplicht zijn te voorzien in schadeloosstelling aan EA voor die specifieke zaak. Deze paragraaf blijft ingeval van beëindiging van deze Dienstvoorwaarden onverminderd van kracht.
16. Links naar sites van derden
EA-diensten kunnen hyperlinks bevatten naar websites die onderhouden worden door derden, waaronder adverteerders en andere contentproviders. Deze sites kunnen gegevens verzamelen of persoonlijke gegevens van je verlangen. EA oefent geen controle uit op dergelijke websites en is niet verantwoordelijk voor de content of het privacybeleid van deze sites, of voor de verzameling, het gebruik of de openbaring van de informatie die deze sites mogelijk verzamelen.
17. Algemene voorwaarden
a. Schadeloosstelling. Je gaat ermee akkoord dat deze Dienstvoorwaarden niet bedoeld zijn om rechten of schadeloosstellingen te verlenen, en geen rechten of schadeloosstellingen verlenen, aan enig ander persoon dan de partijen in deze Dienstvoorwaarden. Je begrijpt ook en gaat ermee akkoord dat deze Dienstvoorwaarden, het Privacybeleid en de Aanvullende voorwaarden van EA die zijn opgenomen in deze Dienstvoorwaarden, inclusief de afdwinging van EA van dergelijke bepalingen, niet bedoeld zijn om rechten of schadeloosstellingen te verlenen, en geen rechten en schadeloosstellingen verlenen, aan enig persoon.
b. Scheidbaarheid. Als enig gedeelte van deze Dienstvoorwaarden ongeldig is of niet is toe te passen, wordt dat gedeelte geïnterpreteerd op een manier die verenigbaar is met de geldende wetten en de oorspronkelijk intenties van EA zo nauwkeurig mogelijk weergeeft. Het overgebleven gedeelte zal onverminderd van kracht blijven.
c. Verklaring van afstand. Het niet-uitoefenen of niet-afdwingen door EA van enig recht of enige bepaling van deze Dienstvoorwaarden mag niet worden opgevat als een verklaring van afstand van een dergelijk recht of een dergelijke bepaling. Enige verklaring van afstand van bepalingen in deze Dienstvoorwaarden is alleen van kracht als deze schriftelijk is vastgelegd en is ondertekend door EA.
d. Geldende wetgeving Voor ingezetenen van lidstaten van de Europese Unie: (i) Op deze Dienstvoorwaarden en jouw account(s) zijn de wetten van Engeland van toepassing, met uitzondering van de regels die worden toegepast bij wetsconflicten en (ii) je gaat er expliciet mee akkoord dat de exclusieve jurisdictie voor vorderingen of geschillen met EA of die betrekking hebben op jouw account(s) of jouw gebruik van EA-diensten ligt bij de rechtbanken van Engeland en je stemt er ook in toe, en gaat er expliciet mee akkoord, dat de uitoefening van persoonlijke jurisdictie in samenhang met dergelijke geschillen, waaronder vorderingen die betrekking hebben op EA of haar aangesloten ondernemingen, werknemers, contractanten, functionarissen, directieleden, wederverkopers of contentproviders, zal plaatsvinden in de rechtbanken van Engeland. Voor ingezetenen van andere landen: (i) Op deze Dienstvoorwaarden en jouw account(s) zijn de wetten van de Staat Californië (V.S.) van toepassing, met uitzondering van de regels die worden toegepast bij wetsconflicten en (ii) je gaat er expliciet mee akkoord dat de exclusieve jurisdictie voor vorderingen of geschillen met EA, die voortvloeien uit of betrekking hebben op jouw account(s) of jouw gebruik van EA-diensten ligt bij de rechtbanken van de staat Californië (V.S.) en je stemt er ook in toe, en gaat er expliciet mee akkoord, dat de uitoefening van de persoonlijke jurisdictie in samenhang met dergelijke geschillen, waaronder vorderingen die betrekking hebben op EA of haar aangesloten ondernemingen, dochterondernemingen, werknemers, contractanten, functionarissen, directieleden, wederverkopers en contentproviders, zal plaatsvinden in deze rechtbanken. Je gedrag, zoals hierboven beschreven, kan ook onderworpen zijn aan andere lokale, nationale en internationale wetten en wetten van de staat.
18. Volledige overeenkomst
De Dienstvoorwaarden (inclusief het Privacybeleid en andere Aanvullende voorwaarden van EA die via verwijzing zijn opgenomen in dit document) en alle gepubliceerde regels of instructies met betrekking tot specifieke spellen, activiteiten, prijsvragen of wedstrijden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en EA met betrekking tot jouw rechten en verplichtingen bij het gebruik van EA-diensten. Als er sprake is van een conflict tussen de Dienstvoorwaarden en andere regels of instructies die zijn gepubliceerd op een EA-dienst, zal EA het conflict naar eigen goeddunken oplossen.
Neem terms.ea.com op in je lijst met Favorieten en ga regelmatig naar deze site voor de allernieuwste versie van deze Dienstvoorwaarden van EA .
AANVULLENDE VOORWAARDEN
Aanvullende voorwaarden voor specifieke EA-diensten
Voor bepaalde EA-diensten moet je de voorwaarden die specifiek zijn voor die EA-dienst lezen en ermee akkoord gaan. Je hebt alleen recht op gebruik van de betreffende EA-dienst als je akkoord gaat met de specifieke voorwaarden en met deze Dienstvoorwaarden. Als er tegenstrijdigheden zijn tussen de specifieke voorwaarden en deze voorwaarden, ligt de uiteindelijke beslissing uitsluitend bij EA.
Bètatests
Naar eigen goeddunken kan EA je voorafgaande aan de commerciële lancering van een spel vragen een of meer spellen, spelaspecten of online functies te beoordelen en evalueren om programmafouten op te sporen. Je wordt gevraagd EA (en alleen EA) bepaalde feedback en suggesties te geven met betrekking tot je ervaringen tijdens het beoordelen en evalueren van het spel of de spellen of de sitefunctie(s). Dit wordt een "bètatest" genoemd. Voor elke specifieke bètatest moet je een Vertrouwelijkheidsovereenkomst voor pre-releasesoftware ("Vertrouwelijkheidsovereenkomst") ondertekenen en terugsturen VOORDAT je toestemming hebt tester ("Tester") te worden en VOORDAT er enige software wordt geleverd of beschikbaar wordt gesteld. Je deelname als Tester is onderworpen aan de Vertrouwelijkheidsovereenkomst en de volgende voorwaarden.
Met betrekking tot de bètatest kan EA jou, op een tijdelijke basis, voorzien van een pre-releaseversie van een spel of toegang geven tot een functie van de EA-site. Je begrijpt en gaat ermee akkoord dat de pre-releaseversie en al het andere materiaal dat je ontvangt, vertrouwelijke of gepatenteerde informatie is van EA. Als voorwaarde voor deelname aan een bètatest ga je ermee akkoord (i) de pre-releaseversie en vertrouwelijke of gepatenteerde informatie niet te kopiëren of te reproduceren, (ii) de pre-releaseversie en vertrouwelijke en gepatenteerde informatie te beschermen en onbevoegde toegang tot, reproductie van, openbaarmaking van en/of onbevoegd gebruik van de pre-releaseversie en vertrouwelijke en gepatenteerde informatie te voorkomen, en (iii) volledig te voldoen aan de voorwaarden van de Vertrouwelijkheidsovereenkomst.
Je voert de tests zelf uit en verleent anderen geen toegang tot pre-releasemateriaal. Je gaat ermee akkoord dat het niet naleven van bovenstaande verplichtingen EA onherstelbare schade toebrengt en dat EA (naast andere schadeloosstellingen die tot haar beschikking staan) recht heeft op een eenzijdig dwangbevel zonder borgstelling om schending of dreigende schending van je verplichtingen te voorkomen. Je verplichting om de bètaversies vertrouwelijk te houden blijft van kracht totdat EA buiten jouw toedoen om elk van de spellen en de content die je test, publiekelijk verspreidt, of anderszins aan het publiek openbaar heeft gemaakt.
Je gaat ermee akkoord om aan EA alle kopieën van de pre-releaseversie en vertrouwelijke of gepatenteerde informatie die je van EA hebt ontvangen, terug te sturen indien je hierom wordt gevraagd.
Als tester word je uitgenodigd bètaspellen te spelen met als enige doel de spellen te evalueren en fouten op te sporen. Niets in deze richtlijnen, of op deze site, kan worden opgevat als een toekenning van rechten of privileges van welke aard dan ook met betrekking tot de bètaspellen of content die je hier aantreft. De bètaspellen worden geleverd "zoals ze zijn" en "zoals ze beschikbaar zijn" om door jou te worden getest en zonder enige garantie, expliciet of impliciet.
Bij het spelen van bètaspellen kun je schatten, ervaringspunten, uitrusting of andere waarde- of statusindicatoren verzamelen. Deze gegevens kunnen op elk moment tijdens de testprocedure en na afronding van een testfase opnieuw worden ingesteld. In dat geval worden de volledige spelersgeschiedenis en alle gegevens gewist en krijgt elke speler weer de beginnersstatus.
Door het starten van een bètaspel via de toets "Spelen" ga je ermee akkoord dat: (i) het spelen van bètaspellen volledig op eigen risico geschiedt, in de wetenschap dat de spellen bekende en onbekende bugs kunnen bevatten, (ii) alle waarde- en statusindicatoren die je tijdens het spelen behaalt, op elk gewenst moment kunnen worden gewist, (iii) EA niet verplicht is deze spellen kosteloos gedurende een willekeurige periode of überhaupt beschikbaar te stellen, (iv) deze spellen na afloop van de bètatestprocedure of op enig moment in de toekomst wellicht alleen beschikbaar zijn voor abonnementhouders; (v) de Dienstvoorwaarden van EA van toepassing zijn op je gebruik van de spellen in de testfase, en (vi) je bij een gesloten bètatest alle informatie over de bètaspellen vertrouwelijk houdt zoals hierboven is vastgelegd en dat je dergelijke informatie niet aan anderen zult onthullen.
Accounts voor bètatests zijn onder geen enkele voorwaarde overdraagbaar.
XBOX LIVE® GEBRUIKSVOORWAARDEN
De Xbox LIVE® gebruiksvoorwaarden blijven in hun geheel van kracht en bepalen jouw gedrag tijdens het gebruik van EA-diensten via Xbox LIVE®. In het geval de Xbox LIVE® gebruiksvoorwaarden conflicteren met de Dienstvoorwaarden van EA zijn de Xbox LIVE® gebruiksvoorwaarden van kracht. EA is alleen verantwoordelijk voor de uitvoering en inhoud van EA-diensten. Microsoft kan eventueel informatie over jou en het gebruik van je Xbox LIVE® verzamelen en gebruiken bij je gebruik van EA-diensten via Xbox LIVE®. Het door Microsoft gebruiken en verzamelen van dergelijke informatie is onderhevig aan de Xbox LIVE® Privacy Statement (beschikbaar op xbox.com of via +1-800-4MY-XBOX). DOOR EA-DIENSTEN TE GEBRUIKEN VIA XBOX LIVE® STEM JE ERMEE IN DAT MICROSOFT NIET AANSPRAKELIJK ZAL ZIJN VOOR ENIGE SCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK DIE JE MOGELIJK OPLOOPT BIJ HET GEBRUIK VAN EA-DIENSTEN VIA XBOX LIVE®. TEVENS DOE JE HIERBIJ AFSTAND VAN ENIGE EN ALLE REDENEN TOT ACTIES OF VORDERINGEN DIE JE MOGELIJK KUNT INBRENGEN TEGEN MICROSOFT TEN GEVOLGE VAN VOORNOEMDE SCHADE OF JOUW GEBRUIK VAN EA-DIENSTEN. EA is alleen verantwoordelijk voor het verstrekken van alle klantenservice en het factureren van diensten verkregen via EA-diensten.
EA ONLINE-DIENST VOOR HET PlayStation®2 COMPUTER ENTERTAINMENT SYSTEEM
- Verklaring van Sony Computer Entertainment (Noord-Amerika)
"DNAS"
Deze software maakt gebruik van "DNAS" (Dynamic Network Authentication System), een door Sony Computer Entertainment Inc. ("SCEI") ontwikkeld en gedeponeerd verificatiesysteem. "DNAS" verzamelt gegevens over de hardware en software van gebruikers met het oog op verificatie, kopieerbeveiliging, accountblokkering, systeembeheer, toepassing van spelregels, spelbeheer en andere doeleinden. De gebruiker kan niet worden herkend aan de hand van de verzamelde gegevens en deze gegevens worden niet gedeeld met niet-SCE-bedrijven. EEN UITGEVER KAN DE OPGEVRAAGDE GEGEVENS COMBINEREN MET PERSOONLIJKE GEGEVENS UIT HAAR ADMINISTRATIE ALS DE GEBRUIKER DEZE PERSOONLIJKE GEGEVENS VERSTREKT. LEES DE PRIVACYVERKLARING EN ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN EEN UITGEVER VOORDAT JE PERSOONLIJKE GEGEVENS VERSTREKT. VERSTREK GEEN PERSOONLIJKE GEGEVENS AAN EEN UITGEVER TENZIJ JE DE ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN EN DE PRIVACYVERKLARING ACCEPTEERT. SCEI, Sony Computer Entertainment America ("SCEA") en hun dochterondernemingen kunnen niet garanderen dat de "DNAS"-servers continu zullen functioneren. SCEA is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen of storingen in de werking van de "DNAS"-servers. Krijg je bij aanmelding een foutmelding over de "DNAS"-verificatie, neem dan contact op met SCEA Consumer Services via +1-866-466-5333. Ga voor aanvullende informatie over "DNAS" naar www.us.PlayStation.com/DNAS. Als een systeem incompatibel is of niet functioneert met DNAS, is de enige aansprakelijkheid van SCEI, SCEA en hun dochterondernemingen beperkt tot het repareren of vervangen van de betrokken spelsoftware, console of randapparatuur van de gebruiker, naar beoordeling van SCEA. SCEA, haar moeder- en dochterondernemingen en de gelicentieerde uitgevers zijn niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen, systeemstoringen, verificatiefouten of systeemonderbrekingen, die soms het online spelen of de toegang hiertoe kunnen treffen.
- Verklaring van Sony Computer Entertainment (Europa)
Deze software maakt gebruik van "DNAS" (Dynamic Network Authentication System), een door Sony Computer Entertainment Inc. ("SCEI") ontwikkeld en gedeponeerd verificatiesysteem. "DNAS" verzamelt informatie over de hardware en software van gebruikers met het oog op verificatie, kopieerbeveiliging, accountblokkering, systeembeheer, toepassing van spelregels, spelbeheer en andere doeleinden. SCEI, Sony Computer Entertainment Europe ("SCEE") en hun dochterondernemingen kunnen niet garanderen dat de "DNAS"-servers continu zullen functioneren. SCEE is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen of storingen in de werking van de "DNAS"-servers. Krijg je bij aanmelding een foutmelding over de "DNAS"-verificatie, bel dan je lokale PlayStation-klantenservice. Het nummer staat vermeld in de softwarehandleiding. Ga voor aanvullende informatie over "DNAS" naar PlayStation.com. Als een systeem incompatibel is of niet functioneert met DNAS, is de enige aansprakelijkheid van SCEI, SCEE en hun dochterondernemingen beperkt tot het repareren of vervangen van de betrokken spelsoftware, console of randapparatuur van de gebruiker, naar beoordeling van SCEE. SCEE, haar moeder- en dochterondernemingen en de gelicentieerde uitgevers zijn niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen, systeemstoringen, verificatiefouten of systeemonderbrekingen die soms het online spelen of de toegang hiertoe kunnen treffen.

- Verklaring van Sony Computer Entertainment (Japan) voor privacybeleid en netwerk
Deze software maakt gebruik van een netwerkverificatiesysteem. Dit netwerkverificatiesysteem verzamelt informatie over de hardware en software van gebruikers met het oog op verificatie, kopieerbeveiliging, accountblokkering, systeembeheer, toepassing van spelregels, spelbeheer en andere doeleinden. De gebruiker kan niet worden herkend aan de hand van de verzamelde gegevens. Electronic Arts kan de opgevraagde gegevens combineren met persoonlijke gegevens uit haar administratie als de gebruiker deze persoonlijke gegevens verstrekt. Lees het privacybeleid en de algemene gebruiksvoorwaarden van Electronic Arts voordat je persoonlijke gegevens verstrekt aan Electronic Arts. Verstrek geen persoonlijke gegevens aan Electronic Arts tenzij je de algemene gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid accepteert.
EA ONLINE-DIENST VOOR HET PlayStation®3 COMPUTER ENTERTAINMENT SYSTEEM
De PlayStation®Network ("PSN") gebruiksvoorwaarden blijven in hun geheel van kracht en bepalen je gedrag tijdens het gebruik van EA Online via PlayStation®Network. Als er sprake is van een conflict tussen de Dienstvoorwaarden van EA Online en de PSN-gebruiksvoorwaarden, zijn de PSN-gebruiksvoorwaarden van kracht.
PlayStation®Store - AANKOPEN IN EUROPA:
Inhoud die je via een winkel in het spel hebt gekocht, wordt gekocht van PlayStation Network Europe Limited ("PSNE") en is onderhevig aan de PSNE-gebruiksvoorwaarden, die beschikbaar zijn via de PlayStation®Store. Controleer voor elke aankoop de gebruiksrechten. Deze kunnen per item verschillen. Tenzij anders vermeld heeft de content die beschikbaar is in winkels in het spel dezelfde leeftijdskwalificatie als het spel.
PlayStation®Store - AANKOPEN IN VERENIGDE STATEN EN CANADA:
Aanschaf en gebruik van items zijn onderhevig aan de gebruiksvoorwaarden van PlayStation®Network. Deze online service is door Sony Computer Entertainment America onder sublicentie aan jou verstrekt.
ADOBE®-PRODUCTEN
Adobe® Flash® Player. Copyright © 1996 - 2009. Adobe Systems Incorporated. Alle rechten voorbehouden. Patenten aangevraagd in de Verenigde Staten en andere landen. Adobe en Flash zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken in de Verenigde Staten en andere landen.
Adobe® Shockwave® Player. Copyright © 1996 - 2009. Adobe Systems Incorporated. Alle rechten voorbehouden. Adobe en Shockwave zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken in de Verenigde Staten en andere landen.
Adobe® AIR™. Copyright © 2007 - 2009. Adobe Systems Incorporated. Alle rechten voorbehouden. Adobe en Adobe AIR zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken in de Verenigde Staten en andere landen.

Ver. 20426_18